Ravinala Airports : 1,23 million de passagers enregistrés en 2024

De mieux en mieux. La reprise de l’industrie aérienne malgache au niveau international se confirme. Ravinala Airports annonce une croissance du nombre de passagers enregistrés dans les aéroports dont elle a la charge.

Durant la traditionnelle cérémonie de présentation des vœux qui a eu lieu vendredi dernier à Ivato, le directeur général de Ravinala Airports a fait état d’un bilan plutôt positif.

Barre symbolique. En effet, durant l’exercice 2024, l’aéroport international d’Antananarivo a enregistré 975 000 passagers, soit une croissance de 14% par rapport à 2023. En ajoutant le nombre de passagers enregistrés à Nosy-Be, le deuxième aéroport international géré par Ravinala Airports, la barre symbolique du million de passagers a été franchie. Ils ont été exactement 1,23 million de passagers de la ligne internationale à avoir été accueillis dans ces deux infrastructures aéroportuaires qui font dorénavant office de vitrine de Madagascar sur le monde. Une performance qui a été félicitée par le ministre des Transports et de la Météorologie, Valéry Ramonjavelo. « Grâce à sa superficie et aux infrastructures modernes, l’aéroport international d’Antananarivo a toutes les capacités d’accueillir davantage de passagers. Plusieurs compagnies aériennes ont également augmenté leur fréquence pour relier Madagascar au monde », a-t-il déclaré. Le membre du gouvernement a également proposé des améliorations. « Nous devons travailler ensemble pour renforcer la connectivité aérienne et travailler sur la désaisonnalisation pour que notre pays soit une destination touristique attractive pendant toutes les saisons de l’année. Nous devons également améliorer les services et faire de cet aéroport d’Antananarivo et des autres aéroports de Madagascar de véritables plaques tournantes pour le tourisme et l’hospitalité malgache », a-t-il ajouté.

Actions concrètes. Un message bien reçu par Daniel Lefebvre, le directeur général de Ravinala Airports qui a fait état de la détermination de l’entreprise à poursuivre les efforts pour moderniser les infrastructures des aéroports d’Antananarivo et de Nosy-Be et pour améliorer l’expérience passager. « Notre vision est de les transformer en vitrines de l’hospitalité malgache et de la sérénité du passager », a-t-il indiqué. Et ce, avec des actions concrètes à l’appui puisque cette année par exemple, Ravinala Airports va développer de nouveaux commerces dans ces deux aéroports, réaménager le terminal domestique et investir plus de 6,5 millions d’euros dans des travaux essentiels sur le tarmac d’Antananarivo. « Nous redoublons également d’efforts dans la gestion des réclamations des passagers. Ravinala Airports reste pleinement engagé dans sa mission de délégation de service public pour le compte de l’Etat malgache pour offrir des infrastructures aux standards internationaux à tous voyageurs », selon toujours le DG de Ravinala Airports.

Trophées. De belles perspectives en somme pour le secteur aéroportuaire du pays. Ce d’autant plus que les acteurs aéroportuaires affichent également de belles performances. En effet, la cérémonie de présentation de vœux a également été marquée par la remise des trophées pour les entités aéroportuaires d’Antananarivo participant au programme ASQ (Airport Service Quality). Plus de 367 aéroports participent à ce programme dans le monde. Il récompense les entités ayant obtenu les meilleures notes de satisfaction venant directement des passagers. Ce programme, mené en partenariat avec l’ACI Africa, témoigne de l’engagement de la communauté aéroportuaire à travailler sur l’amélioration continue de l’expérience passager. Par ailleurs, Madagascar Ground Handling (MGH) a reçu le prix de Best Staff 2024 et la Douane et la Police de l’Air et des Frontières (PAF) a reçu le prix de Best Waiting time qui met en avant le peu de temps d’attente vécu par un passager à l’aéroport.

R.Edmond.