Joindre l’utile à l’agréable, c’est le double objectif qu’ont choisi les membres de la coopérative de transport « KOFIAM », lors de leur déplacement à Nosy-Be, Hell-Ville, l’Ile aux parfums, tout dernièrement. Comme l’a spécifié Rakotomanantsalama Jean- François Xavier, président national de la coopérative « KOFIAM », l’objet de ce déplacement à Nosy-Be, Hell-Ville est avant tout, d’ordre professionnel. Puisqu’il s’agit là de recycler tous les membres du personnel de manière à ce que ces responsables puissent être en mesure de répondre aux besoins des usagers de plus en plus exigeants face à une concurrence sans merci. Certes, reconnaît Rakotomanantsalama Jean François, beaucoup d’efforts ont été effectués par la coopérative KOFIAM durant ces 50 ans d’existence et mais beaucoup restent encore à faire. Raison pour laquelle, ce recyclage s’avère plus que nécessaire pour consolider les acquis. Trois thèmes ont donc été abordés par Radilahy Robert à savoir : la conception d’une stratégie de marketing, le respect de la culture malgache dans toutes les pratiques au quotidien, le savoir-vivre que ce soit pour les guichetiers, les bagagistes, les chauffeurs. Pour ne pas perdre le nord, l’objectif de ce déplacement à Nosy-Be est aussi une occasion pour les membres de cette coopérative de se souhaiter mutuellement une bonne et heureuse année et de partir sur des bases nouvelles empreintes de solidarité afin de faire bonne route pour les prochains 50 ans à venir. A noter que la coopérative KOFIAM, bien que plus présente dans la partie sud des Hautes Terres, sillonne toute l’Ile et jouit d’une réputation inégalée de part ses qualités de service.
Anastase