L’Office Malgache de la Propriété Industrielle (OMAPI) est dorénavant l’un des rares services publics à Madagascar à être certifié ISO 9001 – 2015. L’organisme a récemment reçu officiellement cette certification qui garantit que son système de management est conforme aux normes internationales en vigueur.
Avec ce que cela suppose bien évidemment d’avantages pour les usagers qui bénéficient actuellement d’un service rapide et fiable. On rappelle que pour parvenir à cette certification, l’OMAPI a fait l’objet d’un audit, réalisé par Afnor (Association Française de Normalisation) Professionnalisme.
Grâce à cette certification, l’OMAPI fait preuve de sérieux et de professionnalisme dans l’accomplissement de ses missions qui sont, entre autres, de délivrer des titres de propriété industrielle, à savoir : les brevets d’invention, les certificats d’enregistrement de dessins et modèles industriels, les certificats d’enregistrement de marques nationales et internationales, les enregistrements des noms commerciaux. Une mission capitale pour le développement industriel du pays. Et c’est justement dans l’objectif de mieux faire face à cette mission que l’OMAPI a réalisé ces dernières années de nombreux efforts de modernisation de son système de travail, en mettant notamment à la disposition du public une documentation en matière de propriété industrielle et en publiant la Gazette de l’Office de Propriété Industrielle (GOPI). Enfin, l’Office réalise la promotion de l’activité inventive à Madagascar aux travers des sensibilisations, formations et de sa participation à des événements et salons régionaux.
Bon management
Les points forts de cette certification peuvent notamment se résumer par le fait que le système de management de l’OMAPI est adapté aux besoins réels des usagers et de l’industrie. Grâce à l’obtention de la version 2015 de l’ISO 9001, les normes du système de management de l’OMAPI sont actualisées. Grâce à ces normes, l’OMAPI est à même de répondre aux sept grands principes du bon management : l’orientation client, le leadership, l’implication du personnel, l’approche processus, l’amélioration, la prise de décision fondée sur des preuves, le management des relations avec les parties intéressées. On rappelle, par ailleurs que parallèlement à la certification ISO 9001 version 2015, l’OMAPI vient d’entamer le processus de numérisation des documents de propriété industrielle. La prochaine étape sera la mise en œuvre effective du système de dépôt électronique des demandes de titres de propriété industrielle.
R.Edmond.
