Les abonnés d’Airtel Madagascar sont désormais protégés contre les messages frauduleux. L’opérateur dispose dorénavant de son propre anti-spam.
Après un lancement officiel au Nigeria, suivi d’un déploiement progressif dans les 14 marchés d’Airtel Africa, le nouveau service Airtel anti-spam arrive en effet à Madagascar.
Gratuit
Une aubaine pour les clients d’Airtel Madagascar puisque ce service inédit leur est accessible gratuitement. Conçu pour protéger en temps réel les utilisateurs des SMS suspects, ce service fonctionne sans qu’il soit nécessaire de télécharger une application. Il est activé automatiquement pour tous les abonnés Airtel. Selon une étude de Quartz, organisme spécialisé en matière de détection des risques pour les entreprises, sur les 20 pays les plus touchés par le spam dans le monde, 9 se trouvent en Afrique. Avec l’augmentation du taux de pénétration des smartphones, les messages frauduleux visent désormais un public plus large.
Les utilisateurs reçoivent fréquemment des messages se faisant passer pour leur opérateur ou une autorité gouvernementale, leur promettant des gains ou des avantages. En cliquant sur les liens envoyés ou en entrant en contact avec l’expéditeur du SMS, les victimes partagent souvent des données personnelles qui peuvent être utilisées à des fins de fraude. A Madagascar, des gains mirobolants sont parfois exhibés par des fraudeurs.
Solution intelligente
Raison pour laquelle, Airtel Africa a développé une solution intelligente capable de classifier les SMS suspects en tant que “SPAM POTENTIEL”. Sans lire le contenu du message, le système analyse plus de 250 paramètres en temps réel, tels que la fréquence d’envoi ou la zone géographique ciblée. La technologie repose sur une double couche de protection, à la fois au niveau du réseau et du système IT, traitant plus de 1,5 milliard de messages en 2 millisecondes. Le service détecte également les liens malveillants contenus dans les SMS grâce à une base de données centralisée de sites frauduleux. Selon la directrice générale d’Airtel Madagascar, Anne Cathérine Tchokonte, « pour Madagascar, le lancement a été activé vers la mi-juin afin de permettre à nos abonnés de bénéficier rapidement de cette innovation. Ce déploiement s’inscrit dans notre engagement à protéger nos clients contre les spams, un phénomène qui n’épargne malheureusement pas Madagascar ». Elle souligne que cette initiative vise à renforcer la confiance des utilisateurs et à garantir une meilleure qualité de service au quotidien.
R.Edmond.
