Le tourisme malgache amorce sa transition numérique avec la future plateforme eForm. L’objectif fixé est de simplifier les formalités de voyage et améliorer l’expérience des passagers.
Une nouvelle étape vers la modernisation est franchie dans le secteur du tourisme malgache. Une réunion de consultation technique s’est tenue, lundi dernier, autour du projet eForm, une plateforme numérique destinée à remplacer les traditionnelles fiches de voyage papier par un système entièrement digitalisé. Parmi les participants à cette rencontre figurent les représentants de la Confédération du Tourisme de Madagascar (CTM), représentant le secteur privé touristique, tout comme ceux de l’Office national du Tourisme de Madagascar (ONTM) et de l’entreprise Mada Ozi, porteuse du projet. D’après les organisateurs, l’objectif de cette consultation était de formuler des recommandations techniques et de consolider les bases d’une opérationnalisation réussie.
Efficacité
La plateforme eForm ambitionne de fluidifier les formalités aéroportuaires, tout en mettant en place une base de données centralisée, sécurisée et conforme aux normes internationales, notamment celles de l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (OACI). D’après les informations, cela pourra se faire via l’intégration du système API PNR (Advance Passenger Information – Passenger Name Record). Outre l’amélioration de l’expérience voyageur, cet outil sera un levier stratégique pour une planification plus efficace des politiques touristiques. Il s’inscrit pleinement dans la feuille de route de la CTM, qui mise sur la transformation numérique comme vecteur de développement durable de la destination Madagascar, à court, moyen et long terme. La mise en œuvre de eForm marque ainsi un tournant dans l’approche de l’accueil des voyageurs, avec une vision tournée vers l’efficacité, la sécurité et l’innovation.
Antsa R.
