Le passage du cyclone Gezani a laissé de lourdes séquelles dans la région Est de Madagascar. Outre les dégâts matériels et humains, les infrastructures de télécommunications de l’opérateur Yas ont été particulièrement touchées. Selon les premières évaluations, près de 98% des câbles de fibre optique et des lignes d’appel ont été endommagés. Les localités de Toamasina, Brickaville et Foulpointe figurent parmi les plus affectées. Face à cette situation, Yas a présenté ses excuses à l’ensemble de ses abonnés et a immédiatement dépêché des équipes sur le terrain. Les techniciens travaillent jour et nuit pour réparer les installations endommagées. Des solutions provisoires ont été mises en place, notamment le redéploiement de câbles vers des infrastructures non touchées, afin de limiter les interruptions de service. Les équipes techniques ont également été renforcées pour accélérer le rétablissement progressif des réseaux.
Soutien. Au-delà de la remise en état de ses services, Yas et le groupe Axian, dont il fait partie, ont apporté une aide d’urgence aux populations sinistrées. Des dons de riz et de matériaux de toiture ont été remis au Bureau national de gestion des risques et catastrophes (BNGRC) pour être distribués aux familles les plus touchées. L’opérateur affirme sa détermination à rétablir ses services dans les plus brefs délais et invite ses clients à suivre ses canaux de communication officiels pour être informés de l’évolution des travaux. Yas remercie ses abonnés pour leur patience et leur confiance, tout en exprimant sa solidarité envers les habitants durement éprouvés par le cyclone.
Narindra Rakotobe
