Positive. L’année 2025 affiche un bilan plutôt encourageant pour l’aéroport international de Nosy Be, qui a enregistré une croissance de 11% du trafic aérien.
Au total, cette infrastructure aéroportuaire de l’une des plus grandes destinations touristiques du pays a enregistré 265 924 passagers, confirmant le dynamisme de l’aéroport et son rôle essentiel dans le développement touristique de Madagascar.
Attractivité internationale
« Ces résultats témoignent de la confiance des voyageurs, du professionnalisme et de l’engagement de toute la communauté aéroportuaire, et de l’importance stratégique de Nosy Be dans l’attractivité internationale de Madagascar », a déclaré Daniel Lefebvre, Directeur général de Ravinala Airports, en marge de la cérémonie de présentation de vœux de la communauté aéroportuaire de Nosy Be. Organisée en présence du ministère des Transports et de la Météorologie, cette cérémonie a également été l’occasion de présenter le résultat des enquêtes de satisfaction menées auprès des passagers, afin de mieux avancer ensemble vers une qualité de service digne de Madagascar. Un résultat largement satisfaisant, qui confirme le professionnalisme des intervenants de la communauté aéroportuaire. Des séances de sensibilisation à la lutte contre la corruption, par le Bianco et l’Arai, ainsi que la cérémonie de signature d’une convention de partenariat avec le Bianco étaient également à l’honneur durant cette cérémonie.
Bonnes perspectives
Une cérémonie également honorée de leur présence par les partenaires officiels, notamment le Bureau indépendant anti-corruption (Bianco), l’Agence de recouvrement des avoirs illicites (Arai) et le partenaire logistique Madagascar Airlines. L’année 2025 a en tout cas été une année de performance. Et pour 2026, les perspectives sont également bonnes, avec notamment un projet d’extension majeur pour moderniser l’aéroport de Nosy Be. « L’année 2026 est déterminante pour l’aéroport de Nosy Be, avec le lancement des études et des travaux d’extension du terminal et de rénovation des infrastructures, incluant des travaux côté piste », a expliqué le DG de Ravinala Airports. Ces projets visent notamment à augmenter la capacité d’accueil face à une demande touristique croissante ; améliorer la fluidité des opérations et la qualité des installations ; moderniser les infrastructures pour répondre pleinement aux standards internationaux ; offrir une expérience «passager » plus rapide, plus confortable et plus fiable, et enfin améliorer la satisfaction client.
Partenariat
Cette cérémonie a également été marquée par la signature d’une convention entre Ravinala Airports et le Bianco sur la lutte contre la corruption et sur la promotion de l’intégrité au sein des aéroports gérés par Ravinala Airports. Ce partenariat vise, entre autres, à renforcer la prévention et la lutte contre la corruption ; promouvoir une gouvernance exemplaire ; sensibiliser les acteurs aéroportuaires aux bonnes pratiques ; traiter les réclamations envoyées par les passagers à travers des QR codes, placés au sein des aéroports ; assurer une transparence accrue auprès des usagers et du public ; réaliser des sensibilisations régulières auprès des passagers et usagers des aéroports sur la présence du Bianco et l’existence d’une plateforme de gestion des réclamations aéroportuaires. « Les aéroports que nous gérons sont les principales portes d’entrée du pays. Ils doivent refléter une qualité de service digne de Madagascar et viser la sérénité et la confiance de chaque passager. Ce partenariat signé aujourd’hui est le fruit d’un travail acharné entre Ravinala Airports et le Bianco, sous le parrainage du ministère des Transports et de la Météorologie et du ministère de la Justice, que nous remercions. Nous remercions également notre partenaire logistique, Madagascar Airlines, et l’Arai. Nous invitons toute la communauté aéroportuaire à travailler main dans la main pour redorer ensemble l’image de Madagascar », a déclaré Daniel Lefebvre à cette occasion.
R.Edmond.
