Les demandes de copies d’acte de naissance dans les bureaux des mairies d’arrondissement à Antananarivo sont jusqu’à dix fois supérieures aux périodes ordinaires depuis plusieurs semaines.
Le nombre de demandeurs de copies intégrales d’acte de naissance a fortement augmenté, en raison des exigences du processus d’attribution de numéros uniques d’identification scolaire (NUIS) aux élèves, dont le déploiement concerne, dans sa première phase, plus de 19 000 établissements scolaires à travers 48 circonscriptions scolaires et 17 directions régionales de l’Éducation nationale. À Antananarivo en particulier, la situation n’est pas sans impact sur l’ensemble des usagers des services d’état civil, incluant les usagers non scolaires. Tous sont contraints de subir les longues files qui se forment quotidiennement devant les bureaux des services d’état civil, à Antananarivo et dans les communes voisines. Dans les troisième, quatrième et cinquième arrondissements d’Antananarivo, à titre d’exemple, les demandes se chiffrent à plusieurs centaines par jour. Il arrive que des usagers ne soient pas reçus à la fin de la journée. De même, les délais de délivrance des copies d’acte de naissance sont rallongés à une semaine, voire à un mois dans certaines mairies, alors qu’auparavant, ceux-ci étaient d’environ deux à trois jours.
Organisations. De leur côté, les employés des services d’état civil essaient de mettre en place une organisation en vue d’alléger les contraintes des usagers, sans grand succès, à en juger les files interminables qui persistent devant les mairies. Des suggestions sont émises du côté des usagers afin d’éviter les fortes affluences auprès des services d’état civil, notamment en regroupant les demandes des usagers scolaires dans leurs établissements respectifs, qui les transmettent à leur tour aux différents services d’état civil, où des guichets dédiés devraient être mis en place pour le traitement de ces demandes. De quoi atténuer l’affluence d’usagers dans les mairies et éviter à l’ensemble des usagers d’être pénalisés par le grand rush causé par les hausses soudaines des demandes. Pour rappel, les copies d’acte de naissance exigées dans le cadre du processus d’attribution du NUIS ne sont pas obligatoirement datées de moins de trois mois, délai légal de validité de ce document. Autrement dit, une copie d’acte de naissance dépassant ce délai de validité reste recevable.
Hanitra R.
