Vivo Energy Madagascar lance la campagne « Meilleur service, meilleure qualité, quantité juste » dans les stations-service Shell. Hier, une séance de démonstration assistée par les médias s’est tenue à l’Hôtel Ibis Ankorondrano, où les spécialistes du distributeur de carburants et lubrifiants Shell ont montré les séries de tests appliquées aux carburants, avant leur commercialisation à la pompe. « La spécificité du contrôle qualité de Shell réside dans la prise en compte de l’ensemble de la chaîne de distribution du carburant depuis le dépôt jusqu’au réservoir de voitures des consommateurs. Chaque étape fait rigoureusement l’objet de contrôle effectué par les équipes du dépôt et de Shell », ont annoncé Fetra Ratsimbazafy, coordinateur qualité et Dina Andriamiharivelo, ingénieur technique, durant la démonstration sur les séries de tests pour garantir le respect des normes en vigueur. Outre les contrôles sur la qualité, les responsables effectuent également un calibrage régulier des pompes dans les stations-service. Pour sa part, la direction générale de Vivo Energy a affirmé que des plaques d’urgence sont mises en place au niveau des stations ou que les clients puissent contacter les responsables, en cas de réclamation.
Antsa R.