La série noire continue pour Air Madagascar. Alors que l’un des A 340 est actuellement au centre de maintenance aéronautique de Châteauroux, en attente d’un changement de moteur, le deuxième a rencontré une panne technique survenue le 6 mars dernier. Dès lors, aucun appareil ne peut plus assurer les vols long courrier vers ou venant de la France. Une indisponibilité qui provoque bien évidemment des perturbations pour le programme de vols de la compagnie. Cela met la compagnie face à une situation inédite et particulièrement délicate : l’immobilisation simultanée imprévue des deux appareils de la flotte long-courrier. Air Madagascar se voit ainsi dans l’obligation de revoir l’exécution de son programme de vols. Des solutions alternatives sont ainsi mises en place. Notamment par le biais de recours à des compagnies aériennes partenaires. L’information des passagers concernés est effectuée par la compagnie, et le centre d’appels se tient à la disposition de la clientèle pour toute demande d’information complémentaire.
R.Edmond.