Pour Airtel Madagascar, être leader dans le secteur de la téléphonie mobile, c’est aussi assurer une meilleure maintenance des infrastructures réseau.
Airtel Madagascar veut se soucier constamment de donner à ses clients un service de qualité aux normes et standards internationaux. A cet effet, le troisième opérateur mobile mondial a signé un partenariat avec CAMUSAT. Airtel fait ainsi appel à l’expertise d’un professionnel mondialement reconnu.
Irréprochable
L’objectif de cette opération est de garantir un service irréprochable à sa clientèle et de matérialiser à travers cette collaboration sa politique de qualité orientée client. « Il est primordial pour Airtel Madagascar de fournir un service disponible 24h/24, 7j/7 et capable de répondre aux attentes de ses nombreux clients. Cela passe par une gestion rigoureuse des sites notamment la gestion préventive, curative, l’énergie et la sécurité ». a souligné Maixent Bekangba, Directeur Général d’Airtel Madagascar.
Partenariat gagnant.
La signature de ce contrat est dans la ligne de la transformation constante qu’Airtel opère pour s’adapter aux mutations constantes de l’industrie des télécommunications. « Notre présence sur Madagascar, notre expertise dans le monde des télécoms, nos savoir-faire sont autant d’atouts qui nous permettront de vous accompagner dans vos futurs challenges et garantir un service à l’ensemble de vos clients » a déclaré pour sa part Jérôme Debernard, Directeur Général de CAMUSAT. Un partenariat gagnant pour Airtel quand on sait que Camusat, est l’un des leaders du marché dans la mise en œuvre des infrastructures de télécommunications et l’un des développeurs les plus expérimentés des réseaux fixes et mobiles, fort de plus de 40 ans de succès.
R.Edmond.