La demande adressée à AURLAC a considérablement augmenté suite à l’ouverture de son magasin d’usine à Soanierana Antananarivo. Malgré la présence de distributeurs et de revendeurs dans les autres régions, certains clients viennent jusqu’à Antananarivo pour passer leurs commandes et se faire livrer. « Nous avons plusieurs partenaires comme Sanifer qui est notre distributeur, des quincailleries et d’autres revendeurs qui nous représentent dans les autres régions comme Diégo, Fianarantsoa, Maevatanana ou Toamasina. Par ailleurs, on essaie encore d’étendre nos partenariats afin d’avoir des distributeurs ou des revendeurs dans chaque région de la Grande Ile. Avec ces représentants, il n’est point nécessaire pour les clients de se déplacer à Antananarivo, car il s’agit des mêmes produits », précise la directrice commerciale, Eulalie Pasea. Néanmoins, toutes les offres et les conseils d’AURLAC sont également disponibles sur son nouveau site web www.aurlac.com, actuellement en cours de refonte, mais qui devrait également être totalement prêt en début avril. Catalogues, prix, nuancés de couleurs, articles avec des conseils pour la bonne utilisation des peintures, fiches techniques, etc. sont disponibles sur ce site. Il est même possible pour les clients de poser des questions, selon les responsables. Pour AURLAC l’objectif est aussi de faciliter la vie des clients et de réduire le temps de traitement des commandes. Même le choix des produits peuvent désormais se faire sur Internet.
Antsa R.