Les initiatives se multiplient au niveau du secteur bancaire pour venir en aide aux clients. Pour la BNI Madagascar, un dispositif vient d’être mis en place pour permettre aux entreprises, aux particuliers et aux salariés de bénéficier d’un différé de remboursement des échéances de crédit.
Report. Pour les salariés, tout d’abord, un report automatique sans frais supplémentaires du paiement de leurs trois prochaines échéances est accordé par la banque. Cet avantage est accordé automatiquement sans que les salariés aient à se déplacer vers les agences. Le système, apparemment, ravit les clients de la banque, à l’instar de cet employé d’une entreprise franche qui a déclaré « Je suis agréablement surpris par ce coup de pouce de BNI Madagascar, qui m’a permis d’alléger mes charges de ce mois. Cette mesure va me permettre de faire face aux prochains mois avec plus de sérénité ». Les entrepreneurs individuels qui sont également frappés par les effets néfastes de la crise sanitaire peuvent, quant à eux, bénéficier des différés de remboursement sur les crédits à moyen et long terme en cours. Un crédit de trésorerie de soutien leur est également proposé le cas échéant. L’initiative est également saluée par les bénéficiaires. « Je salue la solidarité dont fait preuve la BNI Madagascar. Elle a pris la décision d’être le relais des différentes mesures proposées par le gouvernement, afin d’atténuer les impacts de la crise sanitaire sur les entreprises, notamment en accordant à ces dernières un sursis par rapport au remboursement des prêts ou en proposant des crédits pour soutenir leur trésorerie », selon Riri Rakotonirina, directeur de Katro Sarlu.
Elan de solidarité. Madagascar vit actuellement une situation inédite face à la crise sanitaire du Covid-19. Malgré les mesures prises qui sont vitales pour la contenir, l’économie du pays en pâtit. Les impacts de la crise sur le quotidien et les activités professionnelles de la population se font ressentir. Face à l’incertitude, la recherche de soutien financier devient un casse-tête pour bon nombre de citoyens. Première banque malgache et acteur historique du développement du pays, BNI Madagascar se lance, à travers cette initiative, dans un élan de solidarité, s’engage et se mobilise auprès de ses clients. Suivant de près l’évolution de la situation ainsi que les directives annoncées par le gouvernement, elle prend ainsi des mesures exceptionnelles afin d’accompagner ses clients en cette période difficile. Elle adapte continuellement son dispositif pour apporter des solutions adéquates aux besoins actuels de ces derniers. Notons que les 93 agences de la BNI Madagascar restent ouvertes tout en appliquant les mesures de sécurité sanitaires qui s’imposent. Toutefois, afin de limiter les déplacements, la banque met à disposition de ses clients un ensemble de solutions de banque digitale leur permettant de gérer leur compte à distance.
R.Edmond.
