Partie d’une entreprise individuelle dénommée Baolilai, Baolai est maintenant devenue une Société à responsabilité limitée très connue dans le domaine de la distribution des grandes marques chinoises.
Changhong et Hisense pour les téléviseurs et réfrigérateurs, Jeyoo pour les ampli-baffles, Sogood pour les lecteurs Divx… Les consommateurs malgaches connaissent très bien ces produits distribués par Baolai. Tout simplement parce que ce sont des produits de qualité très satisfaisante munis de garantie. « En venant à Madagascar j’ai décidé d’opter pour les grandes marques chinoises car j’étais convaincu qu’il fallait mettre un terme à la mentalité selon laquelle, les produits chinois sont de mauvaise qualité », déclare Ren Yujie le gérant de Baolai, un ancien médecin de la mission médicale chinoise qui a décidé de se reconvertir dans les affaires.
Entreprise individuelle. Parmi les rares Chinois à maîtriser le français, le Dr Ren, comme on l’appelle au sein de Baolai, a débuté comme médecin et traducteur à la mission médicale chinoise avec poste à Ambovombe. Une fois sa mission terminée, il décide de s’installer au pays en 1997, en créant l’entreprise individuelle Baolilai, importatrice de produits chinois comme les couvertures, les chaussures, les jouets, les décorations de Noël et diverses marchandises générales. Outre les emplois directs créés, Baolilai faisait le bonheur des revendeurs de ces produits, aussi bien à Tanà qu’en provinces. Ce n’est qu’en 2003 qu’il décide d’importer les produits de l’électroménager, détaxés pendant 12 mois par le régime Ravalomanana qui suivait une politique de facilitation de l’acquisition de ces biens pour la population malgache. D’où la transformation de l’entreprise individuelle Baolilai en SARL Baolai, le spécialiste du haut de gamme chinois dont les produits figurent parmi les meilleurs sur le marché.
Rapport qualité-prix. Les téléviseurs Changhong, par exemple, sont très vendus aussi bien en Chine que dans les autres pays asiatiques, africains et européens. Ce sont des appareils assortis de garantie et qui ont un service après vente digne d’un professionnel. Plus récemment, Baolai a décidé de distribuer, une autre grande marque chinoise, Hisense. Les TV à écran plat de Hisense ont par exemple occupé la première place parmi les marques mondiales sur le marché chinois pour la sixième année consécutive. Quant aux appareils ménagers de Hisense, représentés par ses airs conditionnés à fréquence variable, ils ont invariablement gagné les premières places sur les marchés haut de gamme, occupant le haut de la liste depuis 13 ans. Sur les marchés étrangers, Hisense a enregistré une augmentation de ses exportations de TV. Chez Baolai les réfrigérateurs à grande capacité de Hisense sont également très vendus. Tout comme les ampli-baffles Jeyoo ou encore les lecteurs DVD et Divx Sogood. Ce qui distingue par ailleurs Baolai, c’est son rapport qualité-prix imbattable. « Nous vendons des produits de bonne qualité et dont les prix sans être forcément très bas sont accessibles aux consommateurs » précise le Dr Ren, en notant au passage qu’effectivement, on peut trouver des produits à très bas prix sur le marché, mais ce sont des marchandises de mauvaise qualité qui peuvent décevoir très rapidement les consommateurs.
Panneaux solaires. Par ailleurs, les produits qui font actuellement fureur chez Baolai, ce sont les panneaux solaires. Délestage oblige, les consommateurs ont actuellement tendance à utiliser ce genre de source d’énergie qui coûte presque rien, une fois les matériels installés. « Nous disposons de panneaux solaires de différentes puissances allant de 5 watts à 300 watts de type microcristalline et polycristalline. Ce sont des panneaux solaires de bonne qualité dans la mesure où même après plus de 10 ans d’utilisation, ils peuvent encore garder 90% de leur puissance originale». Une bonne alternative en somme pour lutter contre le délestage. A noter, par ailleurs que Baolai opère également dans l’immobilier. Les centres commerciaux SEG et Digital Word appartiennent en effet à Baolai, une des entreprises chinoises qui tiennent à respecter les législations du travail et les droits de ses employés. « Nos salaires sont au-delà de la moyenne officielle et les employés bénéficient de la protection sociale » selon toujours le gérant de Baolai SARL qui n’a pas hésité à déclarer que « les employés sont comme des membres de la famille ». D’ailleurs, le Dr Ren figure parmi les chefs d’entreprise chinoise qui ont eu la reconnaissance du Président chinois Xi Jinping le 6 juin 2014 au Palais du Peuple à Beijing lors d’une rencontre avec les opérateurs économiques chinois du monde.
R.Edmond.
