La banque MCB Madagascar fait partie des entreprises résilientes face aux impacts de la crise sanitaire liée à la pandémie de Covid-19, dans le pays.
La preuve, « depuis ces quatre dernières années, le nombre de clients de la banque n’a cessé d’évoluer atteignant actuellement près de 16 000 qui sont classés dans trois catégories, à savoir particuliers, professionnels et corporates. Nous disposons actuellement de 14 agences éparpillées dans différentes régions dont entre autres, Antananarivo, Nosy-Be, Mahajanga, Antsirabe, Toamasina et Toliara. Une chose dont on est sûr, c’est que le secteur bancaire se développe bien à Madagascar en raison d’une hausse incessante de la demande », a expliqué Haja Rasolonjatovo, manager en relation clientèle au sein de la banque, lors de la soirée de célébration des trente ans d’existence de cet établissement financier au service du développement économique du pays. Cet événement s’est tenu mercredi soir au Novotel à Alarobia.
Nouvelle agence centrale. C’était également l’occasion d’inaugurer le nouveau siège de la MCB Madagascar dans l’enceinte de ce complexe hôtelier. « Il s’agit d’une acquisition superficielle. MCB veut aller plus loin en réalisant ce projet qui marque le nouveau jalon dans l’histoire de la banque. En effet, on croît aux valeurs, richesses et institutions de Madagascar ainsi qu’au courage, à la résilience des opérateurs et à l’audace renouvelée des clients. On croît également à la perspective de croissance du pays », a évoqué Rony Radaylall, le Directeur général de MCB Madagascar, lors de la cérémonie d’inauguration de ce nouveau siège. Celui-ci devient ainsi la nouvelle agence centrale à compter de son ouverture, qui permettra d’accueillir la clientèle dans un cadre sécurisé, contemporain et plus spacieux. L’emplacement au cœur de l’un des quartiers d’affaires emblématiques de la Capitale a également été un facteur décisif. En revanche, les activités de l’agence d’Antsahavola sont maintenues à son emplacement historique, témoin des débuts des opérations de la banque en 1992, a-t-on appris.
Part de marché. La banque entend ainsi augmenter sa part de marché de 6 à 10% tout en se démarquant par sa qualité de vouloir accompagner chaque client dans le développement de ses activités, voire même dans son projet d’avenir. Pour Andry Rakotondraibe, un gérant de société immobilière, il a exprimé son attachement à la MCB depuis longtemps étant donné que ses parents font partie de ses premiers clients. « Cette relation entre la banque et notre famille ne fait que s’améliorer », a-t-il enchaîné. Quant à Mme Ralison, une autre cliente de la banque, elle a témoigné que l’accueil et l’accompagnement systématique des agents de MCB sont une source de satisfaction.
Navalona R.
