Les pannes techniques sur le réseau de distribution d’électricité de la Jirama sont favorisées par le mauvais temps. Hier, la société d’État a annoncé le déclenchement de deux lignes haute tension en partance d’Andekaleka. Un incident qui a causé une coupure générale d’électricité sur le Réseau Interconnecté d’Antananarivo. Selon les responsables auprès de la Jirama, l’amélioration de la qualité de service reste un grand défi à relever, bien que les réalisations sont nombreuses dans le cadre du redressement de la société, ainsi que les nombreux projets qui s’inscrivent dans ce cadre. En effet, l’équipe technique de la Jirama a fait la course contre la montre, pour réparer les dommages, afin de rétablir l’alimentation du Réseau interconnecté d’Antananarivo. A noter que, depuis la célébration de son 45e anniversaire, la Jirama a lancé une nouvelle stratégie et une vision indiquée par le Projet « Jirama Innove », qui met le client au centre de ses préoccupations. De nouvelles boutiques pour accueillir les clients, des boutiques mobiles, des processus internes fluidifiés, etc. représentent autant d’actions prévues par la société, qui s’appuient sur les technologies numériques, pour relever le défi.
Antsa R.
