
Un partenariat gagnant pour les deux parties. C’est ce que l’on peut dire du partenariat entre la BFV Société Générale qui vient d’être signé, hier, entre d’une part le PDG de la BFV SG et d’autres part le Secrétaire d’Etat à la Gendarmerie Paza Didier. Il s’agit plus exactement d’un renouvellement pour une amélioration de l’accord entre les deux parties depuis 2004. Un accord qui met à la disposition du personnel de la Gendarmerie Nationale, les produits et services offerts par la BFV Société Générale. Ainsi si le pack de 2004 ne comportait que 4 produits et services, il en comporte désormais 10. Et ce, avec des conditions plus avantageuses, comme la baisse du taux d’intérêt, un délai plus long de 60 mois ou encore un montant maximum sans garantie s’élevant à 30 millions d’ariary pour le crédit à la consommation Soafeno. Par ailleurs, le délai de traitement des dossiers est très court, puisque la réponse peut être donnée, soit immédiatement, soit de 48 heures à 72 heures au plus en fonction de la demande. Par ailleurs, les gendarmes en poste dans certaines régions enclavées où il n’y a pas d’agences de la BFV Société Générale peuvent percevoir rapidement leur salaire à travers Akaiky Banky, un système de paiement par MVola monté avec Telma. Sur ce point la BFV SG envisage de passer des accords avec les autres opérateurs en mobile money pour permettre à la clientèle d’avoir un plus large choix. A noter que pour offrir encore plus de confort à ses clients, les agences de la BFV SG disposent actuellement d’un système électronique des files d’attente. Pour en revenir au partenariat, d’autres accords du même genre seront conclus par la BFV SG avec d’autres organismes publics. Une manière, en somme pour cette banque de se rapprocher davantage de la clientèle.
R.Edmond