Les solutions numériques sont devenues à la mode en raison des restrictions et des suppressions d’emploi dues à la pandémie de Covid-19. Mais la solution n’a été utilisée que d’une manière relativement limitée chez les micro-entreprises.
Les entreprises ont perdu une part importante de leur effectif depuis le début de la pandémie. C’est ce qu’indiquent notamment les résultats des récentes enquêtes réalisées par l’Institut national de la statistique, en partenariat avec la Banque mondiale.
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« En dehors des micro-entreprises, les entreprises ont en moyenne perdu 13% de leurs employés permanents entre janvier et juin 2020, et 4% supplémentaires entre juin et octobre 2020 », lit-on notamment dans un document qui donne les détails de ces enquêtes. Une perte d’emploi qui varie d’une catégorie d’entreprise à une autre. « Ces réductions étaient les plus importantes pour les entreprises de taille moyenne, 24% jusqu’en octobre 2020, tandis que les grandes entreprises ont pu augmenter leur main-d’œuvre de 5%. En termes de secteur, les entreprises du transport et du stockage, du tourisme et du commerce ont été les plus touchées, perdant respectivement 28%, 25% et 23% de leur main-d’œuvre permanente jusqu’en octobre 2020 ». Comme on a pu le constater, la pandémie de Covid-19 a favorisé le recours aux nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Limitée
Mais leur utilisation n’a visiblement pas concerné toutes les entreprises. « L’utilisation des solutions numériques reste limitée, en particulier chez les micro-entreprises. Seules 30% des micro-entreprises ont déclaré avoir utilisé des solutions numériques au cours de l’enquête de la deuxième vague, et seulement 8% avaient commencé ou augmenté leur utilisation de solutions numériques en réponse à la pandémie. C’est un contraste frappant avec les entreprises non-micro, avec plus de 70% des petites et moyennes entreprises et 98 % des grandes entreprises déclarant avoir utilisé des solutions numériques. De même, 40% des grandes entreprises ont investi dans des solutions numériques en réponse à la pandémie de Covid-19, contre environ 10% seulement des petites et moyennes entreprises. 5% des entreprises avaient modifié leur gamme de produits ou de services en réponse à la pandémie lors de l’enquête de la vague 2 ».
R.Edmond.