Malgré l’état d’urgence sanitaire, certains services publics doivent être assurés selon le président Andry Rajoelina.
Les activités économiques ralentissent considérablement suite à la déclaration de l’état d’urgence sanitaire, vendredi dernier. Des magasins ont fermé, des industries et des ateliers d’artisanat ont déjà suspendu leurs activités etc. Cependant, certains producteurs doivent maintenir leurs activités. Il en est ainsi pour la Jirama qui assure l’approvisionnement en eau potable et en électricité des populations urbaines et suburbaines de la Grande île. « Il y a une nécessité. Les employés de la Jirama sont réquisitionnés pour assurer les services aux usagers. Des mesures spécifiques ont déjà été prises pour protéger ces employés ainsi que ceux qui sont en relation avec eux durant leurs heures de travail », ont annoncé les dirigeants de la Jirama dans un communiqué officiel diffusé le 23 mars 2020.
Mesures. Pour les usagers, des mesures ont également été prises afin d’améliorer les services, selon la Jirama. Il en est ainsi pour la mise en place du numéro vert pour fluidifier la communication entre la société et les usagers ; le renforcement des équipes d’approvisionnement en eau via les citernes pour les zones ayant un problème d’accès à l’eau potable ; la facilitation du paiement des factures à l’aide du mobile banking et l’application des mesures de sécurité au niveau des agences de la Jirama. A ce sujet, selon les informations, la Jirama accorde également un délai supplémentaire de 5 jours pour le paiement des factures. « Nos agences ouvrent du lundi au vendredi de 7h à 15h et le samedi de 7h30 à 13h30. Mais nous conseillons aux usagers de payer les factures par mobile banking. Nous collaborons avec tous les opérateurs qui offrent ce service, notamment Telma avec MVola, Airtel avec Airtel Money et Orange avec Orange Money », ont indiqué les dirigeants de la Jirama. Bref, bien que les activités économiques soient au ralenti, l’eau potable et l’électricité demeurent indispensables pour la population malgache.
Antsa R.
