Un appel gratuit pour mieux comprendre ses obligations fiscales. À compter du lundi 26 octobre, les contribuables pourront joindre le 834, numéro vert du nouveau Centre de contact de la Direction générale des impôts. Inauguré le 23 octobre à Antananarivo, ce service doit faciliter l’accès aux renseignements et orienter les usagers dans leurs démarches. La cérémonie s’est déroulée en présence de Zo Razafindrakoto, directeur de cabinet représentant le ministre de l’Économie et des Finances, ainsi que d’Edmond Rafaralahy, DG des impôts. Pour assurer ce service, 32 opérateurs ont été formés avec l’appui du Programme des Nations unies pour le développement. Le PNUD a également accompagné la réhabilitation des locaux et fourni les équipements. L’enjeu dépasse la mise à disposition d’une ligne téléphonique. La DGI entend apporter des réponses claires, améliorer l’accueil et renforcer la confiance des citoyens envers l’administration fiscale. Cette proximité doit aussi encourager le civisme fiscal. La qualité des renseignements délivrés et la satisfaction des contribuables seront au centre du fonctionnement de ce nouveau dispositif.
Antsa R.
