L’humanisation des soins. C’est sur ce volet ô combien important aux yeux des patients, que se penchent depuis hier, les directeurs et chefs d’établissements de santé. Une formation proposée par la Direction Générale de Fourniture des Soins, au sein du ministère de la Santé publique. Il s’agit ainsi d’une formation de quelques jours, dont l’objectif est d’améliorer la qualité des interventions individuelles et collectives au niveau des différentes structures et établissements de santé. La démarche vise avant tout les patients, mais concerne également les professionnels de la santé. La communication entre ces derniers et les usagers qui fréquentent les établissements de santé, le respect mutuel, la compréhension, la compassion, sont autant de volets qui entrent dans le cadre de ce volet de l’humanisation des soins. La démarche permet aussi bien la reconnaissance des médecins et du personnel de santé et de leur travail, mais également la satisfaction du patient de pouvoir avoir accès, entre autres, à des informations utiles, transparentes et intelligibles au moment opportun. La formation durera jusqu’au vendredi 15 octobre 2021.
Hanitra R.
