Orange Afrique et Moyen-Orient publie son rapport RSE 2025, intitulé « Grandir ensemble ». L’opérateur met en avant sa contribution au développement d’un numérique plus inclusif, d’infrastructures plus résilientes et d’une croissance durable.
Selon le rapport, Orange Afrique et Moyen-Orient (OMEA) accompagne aujourd’hui plus de 179 millions de clients et s’appuie sur près de 19 000 collaborateurs dans la région. Le document est structuré autour de trois piliers : les infrastructures résilientes, l’inclusion numérique et la gouvernance responsable. Il présente les résultats enregistrés, les indicateurs d’impact ainsi que plusieurs initiatives menées sur le terrain. Dans le domaine des infrastructures, Orange poursuit ses investissements pour étendre la couverture réseau et améliorer la qualité de ses services. Le groupe renforce également la résilience de ses installations grâce à l’intelligence artificielle, à la cybersécurité et au déploiement d’infrastructures internationales stratégiques. La transition énergétique figure aussi parmi les priorités. L’opérateur accélère la solarisation de ses sites, le recours aux énergies renouvelables et la valorisation des équipements numériques, dans une logique d’économie circulaire.
Ambitions. Orange entend, par ailleurs, faire du numérique un véritable levier d’inclusion économique et sociale. Plusieurs services sont ainsi développés pour faciliter l’accès des populations aux solutions numériques, financières et énergétiques. Il s’agit notamment de Max it, la super-application du groupe, d’Orange Money, d’Orange Bank Africa, d’Orange Énergies et des smartphones abordables Sanza. Les Orange Digital Centers occupent une place importante dans cette stratégie. Désormais présents dans 16 pays, ces centres ont déjà accompagné 1,4 million de bénéficiaires. Ils proposent des formations, des certifications internationales, des programmes d’incubation et d’accélération ainsi qu’un accompagnement vers le financement des start-up. Orange Afrique et Moyen-Orient ambitionne de porter à trois millions le nombre de jeunes formés d’ici 2030. L’objectif est de renforcer les compétences numériques, l’employabilité et l’entrepreneuriat des jeunes.
Pour les populations. Le rapport met également l’accent sur l’éthique, la transparence, la diversité et l’inclusion. À travers le programme Orange Engage for Change, les collaborateurs sont mobilisés autour d’initiatives sociales et environnementales. Pour Yasser Shaker, directeur général d’Orange Afrique et Moyen-Orient, la performance du groupe se mesure autant par la qualité de ses réseaux que par l’impact concret créé pour les populations. Asma Ennaifer, directrice exécutive RSE, souligne, de son côté, l’ambition de mettre la technologie au service des personnes et des territoires.
Antsa R.
