Le ministère de l’Enseignement technique et de la formation professionnelle (METFP) a lancé un appel à candidature pour la formation gratuite de masse en « gestion des relations clients en appels entrants et sortants » généralement connue sous le nom de « Call center ». C’est une formation destinée aux jeunes de plus de 18 ans parlant couramment le français, ayant une bonne diction, ayant des notions en informatique bureautique et avec une aisance relationnelle. L’inscription se fera uniquement par courriel à l’adresse fpcallcenter.metfp@gmail.com jusqu’au 24 janvier à 12 heures. Les candidats sont priés d’envoyer à cette adresse leurs CV et lettre de motivation ainsi que leurs coordonnées téléphoniques pour une présélection des dossiers. Selon le communiqué du ministère, les places sont limitées à 200 apprenants et la formation débutera le 26 janvier à l’amphithéâtre du METFP .
Narindra Rakotobe
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