C’est simple, mais il fallait y penser. Et Airtel Madagascar est le premier opérateur en téléphonie mobile, Internet et mobile money à avoir pensé à proposer à ses plusieurs millions d’abonnés, une assurance gratuite.

Dénommée Airtel Antoka, ce produit qui va révolutionner le secteur des assurances est opéré grâce à un partenariat entre Airtel, MicroEnsure et Allianz.

Leaders. Trois entreprises de grande renommée, en somme puisque si l’on ne présente plus Airtel Madagascar dans son domaine d’intervention, MicroEnsure et Allianz  font partie des leaders dans le secteur des assurances. Fondée en 2002, MicroEnsure est le premier et le plus grand organisme au monde, dont l’objectif unique est de répondre aux besoins du marché de masse afin d’atténuer les risques financiers auxquels ces populations font face. MicroEnsure fournit une gamme de produits de micro-assurance à des millions de personnes à travers le monde. Grâce à MicroEnsure,  80 % de ses clients bénéficient pour la première fois  de produits d’assurance. Quant à Allianz, elle est présente  dans plus de 70 pays dans le monde, et historiquement implanté en Afrique depuis quatre générations.  Allianz Africa allie les atouts de la proximité à la force et la solidité d’un leader international de l’assurance et des services financiers.

Souscription gratuite. Concrètement, Airtel Antoka permet,  à partir de seulement 3 500 ariary de consommation mensuelle, à des milliers de Malgaches de 18 à 65 ans à accéder pour la première fois, à une assurance offrant trois principaux avantages : assurance décès,  invalidité suite à un accident et hospitalisation. Lancé ce jour, “Antoka” est déjà disponible pour les millions d’abonnés Airtel. La souscription est gratuite, durant la 1^re année. Le client doit juste taper sur son téléphone, *233# et suivre les instructions. Cette souscription est à confirmer par le remplissage du formulaire auprès de toutes les agences d’Airtel et d’Allianz. Une assurance gratuite en somme et qui prouve la fidélité d’Airtel à son slogan : « Madagasikara Tanindrazako, Airtel Tambazotrako ». »

3 millions d’utilisateurs.   Sur ce point, Cielo Nzokiza, Directeur Général par intérim d’Airtel Madagascar a déclaré : « Nous travaillons pour offrir aux Malgaches des produits innovants qui répondent à leurs besoins et qui contribuent à améliorer leur quotidien. Antoka en est la preuve concrète, puisqu’il permet de bénéficier à moindre coût d’une assurance couvrant la santé et la vie. C’est pour nous, la preuve d’un engagement constant à trouver et proposer les meilleures solutions à certaines préoccupations de la population à Madagascar ». Bref, Airtel Antoka est l’exemple même d’un partenariat au service du grand nombre et l’initiative d’Airtel de s’associer à la vulgarisation de ce produit, témoigne de  l’étendue de son réseau qui couvre plus de 3 millions d’utilisateurs. Sur ce point, d’ailleurs Fanja Rajaofera, Country Manager de MicroEnsure a déclaré que   « le  choix d’Airtel Madagascar en tant que partenaire réside dans le fait que le réseau de  cette compagnie est d’une très grande envergure ». Un partenariat entre des leaders, en somme.

R.Edmond

Les ménages ruraux ont encore peur de ne pas pouvoir rembourser en raison d’un manque de culture financière.

La majorité des ménages enquêtés par le Réseau des Observatoires Ruraux (ROR) dans les zones d’Antsirabe, Marovoay, Alaotra, Toliara et Fénérive-Est connaissent les Institutions de micro-finance (IMF), soit de bouche-à-oreille, soit via les médias ou d’autres supports de communication. Cependant, un faible taux d’accès aux services financiers est encore observé. Cela varie de 5% pour Antsirabe à 20% pour Toliara. C’est ce qu’on  a appris lors de la matinée d’animation organisée mensuellement par le Plan d’Action pour le Développement Rural (PADR) hier au ministère de l’Economie et du Plan à Anosy.

Culture financière. Le désintéressement vis-à-vis du crédit a été généralement ressenti dans l’ensemble des observatoires, a-t-on exposé. En outre, l’absence d’argent à placer au niveau des IMF semble être une contrainte à Fénérive-Est. Dans les autres régions, les ménages ruraux ont tous peur de ne pas pouvoir rembourser les crédits en raison du manque de culture financière. Dans la majorité des cas, les emprunteurs contractent un micro-crédit pour leurs activités économiques.  Certains d’entre eux ont recours aux IMF pour ouvrir un compte épargne. Il a été soulevé aussi que le stockage de production pour une revente à un meilleur prix dans le cadre du système de Grenier Communautaire Villageois, constitue une offre intéressante mais non utilisée par les ménages surtout à Alaotra et à Antsirabe.  Par contre, les conditions de remboursement sont pratiquement respectées sauf pour Toliara, car le crédit obtenu n’est pas investi au projet ou  celui-ci a échoué.

Bonification du taux. Par ailleurs, le problème de garantie et le taux d’intérêt élevé appliqué par les IMF constituent d’autres obstacles à l’accès aux services financiers. Le représentant de la BOA a évoqué entre autres que le certificat foncier n’a pas encore de valeur de garantie pour demander un crédit. Du côté des IMF, leur taux d’intérêt est basé sur plusieurs paramètres dont le coût de refinancement auprès des autres institutions financières. « Pour pouvoir améliorer le taux d’accès à la micro-finance, l’Etat étudiera avec la BOA dans le cadre de l’élaboration de la nouvelle politique foncière, les autres  critères pour que le certificat foncier ait une valeur de garantie. La bonification du taux d’intérêt par l’Etat s’avère également important pour développer les activités agricoles. Ou bien, les financements d’un projet doivent être reversés dans les IMF afin que les bénéficiaires puissent accéder aux crédits à taux inférieur. Ce qui permet en même temps de développer la culture financière », a conclu Harison Randriarimanana, le Secrétaire permanent du PADR.

Navalona R.