L’accès à l’emploi durable constitue un défi structurel à Madagascar, alors que les entreprises du BPO, ou externalisation des processus métiers, ont des difficultés à recruter des profils qualifiés et immédiatement opérationnels.
Pour y remédier, l’État, par le biais du ministère du Développement numérique, des Postes et des Télécommunications, a lancé le programme ASAN’AI dans le cadre du partenariat public-privé, avec l’appui technique et financier de la Banque mondiale, via le projet PIC (Pôles intégrés de croissance). L’objectif consiste à lever les contraintes liées à l’employabilité des jeunes, tout en facilitant leur insertion dans les métiers du BPO. Lancé en janvier 2026, le programme a suscité un fort engouement, avec 4 606 candidatures reçues via la plateforme en ligne, complétées par 89 candidatures issues d’un speed recruiting. Au total, 335 candidats, issus de plusieurs régions de Madagascar, ont été sélectionnés pour intégrer la phase d’accompagnement de la première cohorte, a-t-on appris.
Attestation certifiée
Durant les trois mois de formation gratuite, 236 jeunes sélectionnés ont suivi un parcours structuré et exigeant, articulé autour du renforcement des compétences techniques, linguistiques et comportementales. À l’issue de cette formation, 149 jeunes ont été retenus pour effectuer un mois de stage au sein des entreprises partenaires opérant dans le secteur du BPO. Au final, 138 jeunes ont reçu leur attestation certifiée par le ministère de l’Enseignement technique et de la Formation professionnelle, garantissant la reconnaissance officielle de leurs compétences et renforçant ainsi leur employabilité. Ces jeunes sont ainsi prêts à intégrer le marché du travail. La preuve : 136 bénéficiaires de cette formation gratuite sont déjà recrutés par des entreprises du BPO, dont 58 jeunes ont obtenu un contrat à durée indéterminée, a-t-on évoqué.
3 499 dossiers de candidature
Il est à rappeler que le programme ASAN’AI vise à développer des compétences correspondant aux besoins du secteur privé opérant dans le secteur numérique, tout en contribuant à renforcer la compétitivité de cette filière et à offrir des opportunités d’avenir aux jeunes. Le ministère de tutelle poursuivra ses efforts afin d’accompagner les jeunes vers les métiers du numérique. En effet, le lancement de la 2e cohorte de formation gratuite est prévu en juillet. Ce département ministériel traite actuellement 3 499 dossiers de candidature de jeunes répartis dans toutes les régions de Madagascar.
Navalona R.
