Grand Prix du Jury du concours Trophée Cap Export 2014, Prix Finance Awards du magazine britannique Acquisition International, renouvellement de la certification ISO9001-2008 sur l’ensemble de ses activités… les réalisations sont impressionnantes pour le cabinet FTHM pour cette année.

Le programme Cap Export récompense le domaine du service cette année, en décernant le Grand Prix du Jury 2014 à FTHM Conseils, cabinet de conseils en stratégie, management et externalisation. En effet, cette distinction honorifique, qui lui offre également un soutien financier pour ses missions internationales, n’est pas le seul trophée gagné pour cette année. « FTHM Conseils exporte véritablement ses services et son savoir-faire depuis 2009. La crise politique survenue cette année-là a contraint le cabinet à revoir sa stratégie de développement. Pour ne pas dépendre entièrement du marché local, il se lance dans la conquête de nouveaux horizons », a affirmé Sandrine Rakotovao, business development manager au sein du cabinet. A noter que FTHM appuie des projets de développement d’entreprises de renforcement de capacité de structures publiques, d’amélioration de performance d’entreprises et de bailleurs de fonds, si on ne cite que l’AFD, la Banque Mondiale, le GIZ, le PNUD, etc.

Culture. A Madagascar, de plus en plus d’entreprises font appel aux cabinets de conseils. Les offres de ces derniers sont d’ailleurs sur mesure, selon les attentes et le budget disponible des clients, d’après les explications de Sandrine Rakotovao. « Nous apportons des solutions, non pas seulement pour les problèmes existants, mais plutôt pour les objectifs à atteindre. Depuis l’existence de FTHM, nos interventions les plus marquantes concernent la privatisation de SOLIMA, ou encore la grande réussite de Guanomad, etc. », a-t-elle indiqué. Sur un chiffre d’affaires de 14 milliards d’Ariary, FTHM a réalisé en conseils 2 milliards d’Ariary, cette année. L’objectif pour cette société est d’avoir à l’export 50% de ses recettes dans le domaine du conseil. Avec la certification ISO9001-2008, elle voit l’ensemble de ses activités en stratégie, management et externalisation couvert par cette reconnaissance internationale.

Antsa R.

Airtel Madagascar a établi une convention de partenariat avec l’institution de microfinance CEFOR (Crédit Epargne Formation), et la mutuelle d’assurance santé AFAFI.  « Le mobile banking et la microfinance sont des services complémentaires », affirme Maixent Bekangba, DG d’Airtel Madagascar.  En facilitant l’octroi de microcrédits aux populations vulnérables des quartiers défavorisés de la Capitale, ou dans les communes rurales limitrophes, CEFOR fait le pari que la création et le développement de sa propre activité génératrice de revenus est une voie privilégiée pour reprendre pied dans le monde du travail et sortir de la pauvreté. Airtel Money apporte par ailleurs des solutions aux besoins des institutions de microfinance. La magie de la téléphonie mobile aujourd’hui peut atteindre les populations dans les zones les plus enclavées. De plus, le mobile banking facilite l’accès aux produits de microfinance à des milliers de petits entrepreneurs vivant dans des endroits isolés et qui souvent, ne disposent pas de moyens de locomotion. D’après une étude menée récemment, 54 % des partenaires passent plus de 1 h 30 et 46 % dépensent entre 300 et 1 500 Ariary pour le trajet aller /retour de leur domicile jusqu’à l’agence de microfinance la plus proche.

A travers cette convention, les clients de CEFOR vont utiliser les services Airtel money pour recevoir, transférer, et rembourser  les crédits octroyés. Ils pourront également recevoir les remboursements des dépenses de santé de la part de la mutuelle AFAFI. A noter que l’intérêt du mobile banking est d’abord de réduire les coûts, dans la mesure où cela permet d’économiser du temps. Les bénéficiaires disposent d’un service  rapide, fiable et sécurisé. Dans cette optique, Airtel Madagascar va pouvoir fidéliser davantage leurs clients avec les services bancaires grâce au partenariat avec des institutions de la microfinance.

Antsa R.